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文／李月霞

昨天上班時，接到一位員工的母親來電，除了投訴部門主管給她女兒太多工作外，亦抱怨女兒加班時數多，同仁不好相處，要求規範管理人員重新調整工作分配，並要求讓她的女兒準時下班。

以往常常從媒體上獲悉這些所謂的直昇機父母經常到學校找老師理論，兒女考試不好是老師出題太難、同學間爭吵一定是對方無理，千錯萬錯都是別人的錯，幫子女出頭爭取權益，深怕自己的孩子吃虧受苦，這些直昇機父母無所不在、無所不管。只是沒有料到這些父母從校園介入職場，比我們想像中來得快。

＜職場怪現象＞家長管太多 公司很頭痛

日本去年有個報告，對於員工的家人介入職場已經造成許多公司管理上的困擾，原來這些過度關心的家人不僅僅打電話、寫e-mail，還會親自跑到公司去陳情抗議，干擾上班的環境，企業為了這些不停登門造訪的員工家人的騷擾，要特別安排專人處理。

連續劇裡常看到家人到公司鬧事有夠瞎的情節，當下的父母們已經不惶多讓天天上演，幫子女說謊請假、代替子女來跟公司辭職的已經大有人在。這些直昇機父母會打電話要求公司改變管理，並強調要好好善待他們「優秀的兒女」，日後企業管理不僅要面對員工，更要開始處理家長的介入。

每一次這些父母掛上電話前，都會千交待萬叮嚀不要讓他們的子女知道他們打電話來公司，這些父母認定的關愛，事實上已經變成一種盲目的溺愛， 這種特殊文化下產生的社會異象，對孩子只會造成深刻並負面的影響。在嚴密保護下成長的子女對於壓力無法處理，是非分辨的能力也差，一不小心犯了錯，永遠有藉口跟推諉，闖禍都會有父母親出來解決，我們不是常常看到這些父母出來道歉收拾善後，在大庭廣眾下哭訴：「我的孩子很乖，只是交了壞朋友！」

我遇到的直昇機父母大都是四、五年級生，多數都還在職場上奮鬥，自己面對工作的不如意不一定會激烈地跟上級爭取，可是對於子女在職場上的一舉一動，反應卻是非常緊張，太多錯綜複雜的反射心理在其中，盲目的認為去公司關說，可以改變公司政策管理。

＜要懂放手＞父母愛太多 其實是控制

在此勸這些直昇機父母趕緊成長，不要再處處干預子女的生活！換個角度來看，其實這些父母是極度缺乏安全感，展現出來的愛是另外一種控制手法。

子女在這種強烈關愛的控制下，會失去獨立自主的能力，對於生活反而會越來越冷感，拒絕去承擔任何責任，這些子女有一部分會選擇早日離開家庭、脫離控制，另有一部分卻是沉淪墮落，過著冷默封閉的生活。

擁有直昇機父母的子女們想要脫離控管，一定要先培養自己獨立的能力，用正面積極的方式去跟父母溝通。要切記在職場上遇到困難，不要一味的回家訴說主管或同事們的不是，讓父母認為你涉世未深、迫不及待要跳出來幫忙解決問題。讓父母了解你懂他們的愛、也感激他們的付出，但也希望給空間讓自己學習成長、面對難題，才能有智慧的獨自解決在工作上的壓力。

雖然企業面對這些家屬，都是好言相勸，除非這些家屬行為已經造成干擾，才會去知會員工請他們回去溝通，只是有許多員工發現父母背著他們的行為，第一個反應都是覺得「好丟臉」，甚至會當下就想要辭職不幹，這些父母原本要幫子女出一口氣，常常到最後落的裡外不是人。

當下太多的社會問題，都是特殊的教養文化產生的後果，希望這些直昇機父母調整教養價值觀，來重新思考真正「愛孩子」的方式，讓年輕人早日獨立去面對工作上的問題。（作者為人力資源部協理）